Kullanım Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 28 Ağustos 2026

Lütfen randevumvar.net platformunu ("Platform") kullanmadan önce bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz. Sisteme kayıt olarak ve hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları peşinen kabul etmiş sayılırsınız.

1 Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

Platform, işletmelere (berber, kuaför, salon vb.) müşteri randevularını yönetme ve WhatsApp entegrasyonu üzerinden müşterilerine otomatik SMS/bildirim gönderme imkanı sunan bulut tabanlı bir yazılım (SaaS) hizmetidir.

2 Kullanıcı ve İşletme Yükümlülükleri

  • Veri Sorumluluğu: İşletme, platforma kaydettiği müşterilere ait kişisel verilerin (isim, telefon numarası vb.) doğruluğundan ve KVKK kapsamındaki tüm yasal izinlerinden bizzat sorumludur.

  • İletişim Kuralları: WhatsApp entegrasyonu yalnızca randevu onay, hatırlatma ve iptal bilgilendirmeleri için kullanılmalıdır. Sistem üzerinden yasa dışı, spam veya rahatsız edici toplu mesaj gönderilmesi kesinlikle yasaktır.

  • Hesap Güvenliği: Kullanıcı adı ve şifre gizliliği tamamen işletmenin sorumluluğundadır. Üçüncü şahısların erişimiyle oluşabilecek veri ihlallerinden Platform sorumlu tutulamaz.

3 Fikri Mülkiyet Hakları

Platformun tüm kaynak kodları, veritabanı şemaları, arayüz tasarımı, logoları ve algoritmaları fikri mülkiyet koruması altındadır. Kullanıcılar, sistemi yalnızca hizmet almak amacıyla kullanabilir; sistemin kodlarını kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz veya kaynak kodları kiralayamaz/satamaz.

4 Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Reddi

  • Platformun 7/24 kesintisiz çalışması için azami gayret gösterilir. Ancak sunucu bakımları, teknik arızalar veya ağ altyapısından kaynaklanabilecek anlık kesintilerden Platform sorumlu tutulamaz.

  • WhatsApp mesaj gönderim süreçlerinde, üçüncü parti (Meta/WhatsApp) sunucularında yaşanabilecek gecikmeler, engellemeler veya numara kısıtlamaları (ban) durumunda Platform ticari kayıplardan sorumlu değildir.

Sözleşmenin Feshi

İşletme, dilediği zaman platform kullanımını sonlandırabilir. Platform yönetimi ihlal durumlarında hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

Değişiklikler

Platform, bu metni tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler sitede yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.